นโยบายความเป็นส่วนตัว rich royal
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้จะอธิบายรายละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการ rich royal
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568สารบัญ
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
ก่อนเข้าสู่รายละเอียด เรามี 6 หลักการหลักในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณควรรู้
การเข้ารหัสระดับสูง
เราใช้เทคโนโลยี SSL 256-bit encryption ในการปกป้องข้อมูลทุกครั้งที่มีการส่งผ่านเครือข่าย ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการดักจับ
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
rich royal ไม่เคยและจะไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบริษัทภายนอกเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นใด
โปร่งใสและชัดเจน
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร เก็บไว้นานเท่าไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด
ปฏิบัติตามกฎหมาย
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และมาตรฐานสากลในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับสำหรับบริการทั้งหมดที่ rich royal ให้บริการผ่านเว็บไซต์ richroyal.fun และแอปพลิเคชันมือถือ ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคน
การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ rich royal ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดการใช้งานทันที
สำคัญ: rich royal มุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน ไปจนถึงการจัดเก็บและการทำลายข้อมูล เราใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยชั้นนำและปฏิบัติตามมาตรฐานสากล
ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือการเข้าร่วมโปรโมชั่นต่างๆ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
rich royal เก็บรวบรว มข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ปัจจุบัน
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี ธนาคารที่ใช้บริการ ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่ใช้ในกระบวนการ KYC
- ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งมาผ่าน Live Chat อีเมล หรือช่องทางติดต่ออื่นๆ
ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ ภาษาที่ตั้งไว้
- ข้อมูลการเข้าใช้งาน: IP Address เวลาที่เข้าใช้งาน หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้งาน
- ข้อมูลการเดิมพัน: ประวัติการเล่นเกม ประเภทเกมที่เล่น จำนวนเงินเดิมพัน ผลการเดิมพัน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: คุกกี้ Web beacons และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บหรือคุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
rich royal ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
การให้บริการและการดำเนินงาน
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
- ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ
- ให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- ประมวลผลและจัดการโบนัส โปรโมชั่น และรางวัลต่างๆ
- ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย
- ยืนยันตัวตนและอายุของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ตรวจสอบและป้องกันบัญชีที่ซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลเท็จ
- ปกป้องความปลอดภัยของระบบและสมาชิกทุกคน
การปรับปรุงบริการและการตลาด
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการให้ดีขึ้น
- ปรับแต่งเนื้อหาและโฆษณาให้เหมาะสมกับความสนใจของคุณ
- ส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น ข่าวสาร และอัปเดตต่างๆ ที่คุณอาจสนใจ
- ทำการสำรวจความพึงพอใจและขอความคิดเห็น
การปฏิบัติตามกฎหมาย
- ปฏิบัติตามข้อบังคับและกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
- ตอบสนองต่อคำสั่งศาล คำสั่งจากหน่วยงานราชการ หรือกระบวนการทางกฎหมาย
- รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
rich royal ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างสูงสุด เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้
ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทหรือผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการระบบ hosting และ cloud storage ผู้ให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล และผู้ให้บริการ customer support บุคคลเหล่านี้มีหน้าที่ตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูลและใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่เรากำหนดเท่านั้น
การปฏิบัติตามกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าจำเป็นต้องปฏิบัติตาม เช่น คำสั่งศาล หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ การปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ rich royal สมาชิก หรือสาธารณะ การตรวจสอบหรือป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
การควบรวมกิจการ
หากมีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ของ rich royal ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังบริษัทที่เข้าซื้อกิจการ แต่ยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือนโยบายที่มีมาตรฐานการคุ้มครองเทียบเท่า
5. มาตรการรักษาความปลอดภัย
rich royal ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เราใช้ไฟร์วอลล์และระบบ IDS/IPS เพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกเข้ารหัสเมื่อจัดเก็บในฐานข้อมูล
- การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในที่ปลอดภัย
- การตรวจสอบความปลอดภัย: มีการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
มาตรการทางองค์กร
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
- พนักงานทุกคนต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
- มีการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
- มีนโยบายและขั้นตอนการจัดการเหตุการณ์ที่เกี่ยวกับความปลอดภัย
ความรับผิดชอบของคุณ: แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาความปลอดภัย แต่คุณก็มีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณให้ปลอดภัย ห้ามแบ่งปันรหัสผ่านให้ผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
rich royal ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้เพื่อการใช้งาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน
- คุกกี้เพื่อการตลาด: ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ
การจัดการคุกกี้
คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ หรือไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้
สิทธิที่คุณมี
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม
- สิทธิในการระงับการใช้: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การตลาดทางตรง
- สิทธิในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
วิธีการใช้สิทธิ
หากคุณต้องการใช้สิทธิข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อเรา เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์ โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ข้อมูลบัญชี: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิกและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูล KYC: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากความสัมพันธ์สิ้นสุด
- ข้อมูลการเดิมพัน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะถอนความยินยอมหรือขอให้ลบ
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างปลอดภัย
9. นโยบายสำหรับเด็กและเยาวชน
บริการของ rich royal มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยรู้เท่าทัน
หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีทันที หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันที
เราใช้มาตรการตรวจสอบอายุหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงของเด็กและเยาวชน รวมถึงการยืนยันเอกสารและการตรวจสอบข้อมูลจากแหล่งภายนอก อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันเยาวชนได้ที่หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
rich royal ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในเว็บไซต์ อีเมล หรือข้อความในระบบ วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับใหม่
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของคุณ การที่คุณยังคงใช้บริการของเราหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
11. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล rich royal
อีเมล: [email protected]
Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เวลาตอบกลับ: ภายใน 24-48 ชั่วโมง (วันทำการ)
เราจะพิจารณาและตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์พร้อมเอกสารประกอบ
การร้องเรียน
หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เข้าร่วมกับ rich royal ด้วยความมั่นใจ
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกวันนี้และเริ่มต้นประสบการณ์การเล่นเกมที่คุณวางใจได้ พร้อมโบนัสต้อนรับสุดพิเศษรอคุณอยู่
สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ